Blocco dell'applicazione

giuguglielmi's Avatar

giuguglielmi

24 Sep, 2011 06:43 AM

L'applicazione Il Fatto per abbonati (su ipad) si blocca. Al lancio si apre la schermata ma non è possibile attivare nessun tasto. Dopo alcuni secondi si chiude da sola la finestra e si torna al desktop di Ipad. Come posso fare a far funzionare di nuovo l'applicazione?

  1. Support Staff 1 Posted by Matteo on 26 Sep, 2011 07:17 AM

    Matteo's Avatar

    Buongiorno,
    potrebbe riportare quale iPad possiede e con che versione di iOS?

    Non ci risultano altre segnalazioni di malfunzionamento, le consigliamo di rimuovere l'applicazione dall'iPad e scaricarla nuovamente (ovviamente in modo gratuito).

  2. 2 Posted by giuguglielmi on 26 Sep, 2011 08:23 AM

    giuguglielmi's Avatar

    Primo iPad. Versione software 4.3.5
    Finora ha sempre funzionato....
    Come faccio a rimuoverla ed a scaricarla in modo gratuito?

  3. Support Staff 3 Posted by Matteo on 26 Sep, 2011 08:39 AM

    Matteo's Avatar

    Tenendo premuto sull'icona dell'applicazione e poi premendo la X.

    E' sufficiente andare su App Store con l'account che era stato usato a suo tempo e riacquistarla, apparirà un messaggio che comunicherà che il download sarà effettuato gratuitamente.

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